サービス産業等の生産性向上に向けた取組事例について

本制度は、サービス品質を「見える化」し、サービス産業の活性化・生産性向上を実現することを目的とした制度です。この度「おもてなし規格認証2019」の登録受付を本年３月８日より開始しております。

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本事業は、中小企業等の生産性向上を実現するため、バックオフィス業務等の効率化や新たな顧客獲得等の付加価値向上（売上向上）に資するITツールの導入に必要な費用の一部を補助する事業です。これまで、平成28年度補正予算、平成29年度補正予算において実施してきており、平成30年度第２次補正予算においても５月以降、公募を開始する予定です。

• 平成30年度第２次補正予算「サービス等生産性向上IT導入支援事業」PR資料（PDF形式：360KB）
• これまでの「おもてなし規格認証」、「サービス等生産性向上IT導入支援事業」の活用状況（PDF形式：384KB）

【おもてなし規格認証】

• ぼっこう堂（製造：岡山県）「町の支援による、おもてなし規格認証（金認証）の取得」（PDF形式：1,013KB）

【平成28年度補正予算 サービス等生産性向上IT導入支援事業】

• 株式会社シーエス建材トーヨー住器（建設：岡山県）「より正確な収益管理をITツール導入で実現」（PDF形式：444KB）
• 誠和梱枹運輸株式会社（運輸：広島県）「ITツールの導入により、従業員の労務管理業務の効率化を実現」（PDF形式：533KB）
• 矢野食品株式会社（製造：広島県）「経営者と担当職員、会計事務所で会計データを同時共有し、業務効率化を実現」（PDF形式：428KB）
• 有限会社ホテルヤッサ（宿泊：広島県）「予約管理のシステム化によるサービス力向上で、宿泊者満足度向上を実現」（PDF形式：446KB）
• 有限会社まるみ麹本店（製造：岡山県）「販売管理データのクラウド管理で、被災時の早期復旧を実現」（PDF形式：529KB）

【平成29年度補正予算 サービス等生産性向上IT導入支援事業】

• 株式会社森本工務店（建設：岡山県）「物件情報を施主、協力会社とでWeb上で共有し、効率的で確実な施工管理を実現」（PDF形式：448KB）